Évaluation des conséquences de la situation liée au Covid-19 sur l’économie des ateliers d’art | Seconde enquête Juillet 2020
Suite aux résultats d’une première enquête lancée au début du confinement, Ateliers d’Art de France a souhaité dresser un nouvel état de lieux de la situation actuelle vécue par les entreprises métiers d’art très impactées par la situation sanitaire liée au Covid 19. Au-delà de l’analyse des difficultés rencontrées par les professionnels durant la période, cette seconde enquête a pour finalité de tester un ensemble de propositions d’accompagnement de la reprise pour le secteur afin d’agir, de porter des propositions de mesures adaptées et de les présenter aux pouvoirs publics et aux différents acteurs associatifs ou institutionnels du réseau des métiers d’art.
Cette enquête a été lancée via une approche quantitative online, du 1er au 15 juillet inclus, auprès d’un échantillon global de 1119 personnes (*), composé de 582 professionnels adhérents Ateliers d’Art de France et de 537 professionnels non adhérents appartenant aux réseaux des associations et acteurs institutionnels partenaires.
Des milliers d’ateliers d’art en France ont été lourdement pénalisés, en dépit des mesures d’aides gouvernementales qui leur ont permis de survivre
Près de deux mois après la date de déconfinement, les professionnels des métiers d’art restent toujours dans l’expectative malgré l’accès facile et rapide aux aides gouvernementales, (pour les 81% en ayant bénéficié), qui leur a été d’un grand secours.
La quasi-totalité des entreprises répondantes (plus de 9 sur 10) sont des entreprises individuelles. Elles représentent une grande diversité de domaines d’activités parmi la profession des métiers d’art.
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Il apparaît que la localisation des répondants sur le territoire est hétérogène et scindée en deux : le sud de la France comprend davantage d’entreprises que le nord de la France, à l’exception de l’Ile-de-France qui reste la principale région d’implantation des entreprises des métiers d’art. Cette diversité de la répartition des entreprises dans les 13 régions métropolitaines (les DROM ne représentant qu’un faible pourcentage de notre échantillon interrogé) met en évidence l’importance de l’action des acteurs régionaux pour préserver les ateliers et la disparité dans leur accompagnement selon la région concernée. |
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Si la période semble avoir été mieux vécue qu’elle n’était annoncée en mars (où 10% pensaient devoir arrêter leur activité contre 2% en juillet), le secteur reste toujours en grande difficulté, en dépit des aides gouvernementales. Les répondants sont, d’ailleurs, 91% à projeter une baisse de leur chiffre d’affaires à la fin de l’année.
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Plus de 8 personnes sur 10 ont déclaré avoir bénéficié des mesures d’aides annoncées par le gouvernement, et tout particulièrement le volet 1 du fonds de solidarité. Ces aides ont été incontestablement d’un grand secours pour leur pérennité (aussi bien utilisées pour les dépenses du quotidien que pour les factures professionnelles). C’est pourquoi, aujourd’hui, ils sont 65% à souhaiter la poursuite des aides jugée indispensable jusqu’à la fin de l’année. |
Une reprise d’activité qui s’accompagne d’une grande incertitude
Si l’activité, notamment à l’atelier, a pu reprendre pour plus de la moitié des professionnels, les annulations ou reports successifs des évènements commerciaux du secteur (grand public ou professionnels) sont ce qui pénalisent le secteur des métiers d’art à la sortie du déconfinement.
L’incertitude quant au maintien des événements, parfois jusqu’à la dernière minute, ne permet pas aux professionnels des métiers d’art de se projeter sereinement. Ce résultat n’est pas surprenant lorsque l’on sait que la quasi-totalité des entreprises (96%) ont des revenus qui proviennent de ventes directes (soit exclusivement pour 53% d’entre eux, soit couplées par des ventes avec intermédiaires pour 43%).
Pour la majorité, la présence physique du public est donc indissociable d’un signe de reprise d’activité. Et malheureusement, elle est encore trop incertaine actuellement.
Lors des premiers résultats, les professionnels projetaient de fortes inquiétudes sur l’impact des conséquences post-confinement sur lesquelles pesaient bon nombre d’incertitudes. C’est ce que nous observons avec cette deuxième enquête. En effet, l’absence de visibilité et d’annonces claires des pouvoirs publics restent vraiment anxiogènes pour le secteur. C’est pourquoi, de très fortes attentes sont concentrées autour de l’événementiel, et sur le maintien des salons, marchés grand public, à minima à court terme car ils génèrent l’essentiel de leurs revenus. Et ce malgré l’absence de garanties quant à la présence du grand public et de son pouvoir d’achat.
En effet, l’annonce de dernière minute de l’annulation d’événements ne leur permet pas d’anticiper. De plus, quelques-uns déclarent en spontané que les frais de remboursement des inscriptions aux événements engagés ne sont pas systématiquement remboursés (parfois reportés), cela les mettant inévitablement en situation de trésorerie délicate.
Face à une clientèle majoritairement française, voire locale, résidente du territoire (73%), les marchés, salons, expositions sont également un bon moyen de communication. En démultipliant leur présence à ces événements, ils optimisent leurs chances de gagner en notoriété et d’obtenir des soutiens de la région (seuls 12% déclarent avoir reçu du soutien post-confinement du territoire, des acteurs régionaux, ce qui apparaît trop faible à date, selon eux).
L’appui médiatique de la région, avant une communication nationale est donc attendu par les professionnels des métiers d’art. Celle-ci aura probablement plus d’impact direct sur le retour sur investissement, au vu de leur clientèle et de leurs métiers, et ce, malgré le faible retour de clientèle enregistré aujourd’hui.
La priorité a été donnée au développement des pièces dans une situation d’inconnu de la reprise des canaux de diffusion
Il apparait que la production/fabrication a été l’activité phare de la reprise. Cela s’est accompagné de nombreuses réflexions autour du développement de nouvelles collections, et de nouvelles pièces pour toucher un plus large public. On constate que la recherche de nouveaux outils de diffusion et de nouveaux canaux physiques de vente a été davantage reléguée au second plan.
La plupart des professionnels de métiers d’art utilisent les outils de communication actuels : site internet, réseaux sociaux… La vente en ligne via un site ou une marketplace est un enjeu de développement commercial connu des entreprises de métiers d’art. Ce sont cependant des outils qui nécessitent une organisation et des investissements sur le long terme plus complexes à mettre en œuvre. Le développement actuel des outils digitaux reste ainsi timide pour le secteur des métiers d’art, et rejoint le besoin de formation et les attentes d’accompagnement exprimés sur ce sujet.
Au-delà du soutien financier, c’est la reconnaissance du secteur des métiers d’art qui est attendue
La période a été jugée propice à une remise en question sur les sujets d’harmonisation de la branche professionnelle et des statuts fiscaux et sociaux. Et cela a permis d’entamer une réflexion plus globale sur le sujet.
Une communication forte et soutenue semble attendue, valorisant le caractère unique/ authentique de chaque objet, ainsi que la création/l’innovation, car elles apparaissent comme les 2 grandes valeurs fédératrices de la profession. Toutefois, on note quelques divergences notables entre les adhérents Ateliers d’Art de France, qui pour leur part défendent en outre la fabrication intégrale de l'objet dans l'atelier, tandis que les non adhérents évoquent davantage la passion du métier / la transmission du savoir-faire.
Cependant, tous souhaitent être reconnus comme de véritables acteurs de la vie économique locale. C’est pourquoi, la création d’une branche professionnelle, tout comme un statut spécifique aux métiers d’art, sont incontournables aujourd’hui, et souhaitée par l’ensemble des professionnels interrogés.
Plus d’un tiers trouve le moment opportun pour se réinventer et trouver de nouvelles opportunités dans ce sens.
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Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention suivante : « Résultats Spirit Insight pour le syndicat Ateliers d’Art de France»
(*) Résultats traités et analysés par Spirit Insight – Juillet 2020.
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